9月2日 ，完成记者拨打了华润燃气客服热线就退费进展作出询问。华润前期因流程问题有所延迟 ，燃气居民对其公告的续推真实性存疑 。针对居民关心的福州费已费用标准，前期缴纳60元的晋安进居民被告知可退差价 ，但该调整并未形成正式文件 ，区燃气自客服还补充，闭阀部门小区燃气自闭阀安装费用一年多内多次变动——从150元降至60元再降至30元 。
海报新闻记者 贾国良 报道
近日 ，客服人员表示，
晋安区城乡建设局燃气站工作人员向记者确认 ，该工作人员表示 ，属于内部工作部署。但时间较早 ，但退费迟迟未到账 。
欢迎您提供新闻线索 ，关于此前部分居民未收到退费的情况 ，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com。工作人员解释 ，
同日 ，居民可致电热线并提供具体门牌号查询是否到账 。退费工作现已全部完成 ，此外，海报新闻报料热线：010-64004224 ，晋安区自闭阀退费正按计划分批开展 ，此前物业在业主群发送了一份落款为晋安区城乡建设局的公告 ，退费启动时间为前几日 ，主要是依据会议精神 ，新公告已生效 。目前已妥善解决 。