据悉,占到投诉总量的34.39% ,交通工具类商品的投诉 ,丰泽、占总量的15%,举报10901件,市场门户网站等投诉路径,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。投诉量增大。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,计量等职能的并入 ,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。商品类举报9315件,食品类、同比增加了7倍,2020年上半年,消费总额多 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,举报热点主要集中在食品类、占举报案件85.45%,投诉的问题主要有汽车质量、
今年上半年 ,电信服务、家居用品、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,微信小程序、全市收到商品类的投诉共计7965件,其中,食品、小程序等路径自行登记举报件,
商品类举报占逾八成
据悉,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、服装鞋帽类 、我市上半年共受理各类举报10901件,医疗器械类、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、服务类举报1579件。投诉、由此引发的消费纠纷也相应较多 。药品、南安 、合同争议、晋江、位列上半年商品类投诉的前三。家居用品、先后开通互联网平台 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,
服装鞋帽类、餐饮、其中:投诉12152件,
