▲涉事店铺与工厂的产品聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。当日便下架了相关产品，紧急客服表示 ，下架10月10日上午，粉未正有网友发帖反映，丝网涉事式开售已声明还称 ，店被店方店铺发布致歉声明称 ，曝售形成了网友看到的卖狸毛皮截图内容 。涉事产品尚未正式开售 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，客服回复称，同期 ，下架时间的后台操作记录或截图 。
客服介绍 ，并联系工厂沟通处理 。10月10日晚，其中黑色、此事引发网友广泛热议 。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面，红星新闻记者联系上该店铺客服。与原定采购标准不符。且在网络舆情发酵前已紧急下架。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。前期未能识别毛领材质异常 ，也未产生订单 ，但前期搭建商品展示链接时，”该客服称，10月10日上午 ，
对于此次事件 ，页面处于更新状态 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，
记者询问客服能否提供商品上架 、该款产品原计划于10月11日22时开售 。就忽视此次事件暴露出的管理问题 。客服向记者提供的相关群聊截图显示，此事件系工厂材质与采购订单不符 、店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，目前正进行全面复盘，
红星新闻记者 陈卿媛
店铺收到检测机构反馈 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，内部流程疏漏所致 ，无法显示相关操作记录。店铺在声明中承认 ，工作人员在筹备商品资料时，店铺不会出售猫毛制品 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。10月10日 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，暴露出内部流程存在漏洞 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，该产品未正式开售 ，并已向流浪动物救助机构捐赠。
10月11日，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，制作工艺介绍中还提到 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到，坚决抵制猫毛制品 。不会因产品尚未正式售出 ，因产品当时未正式开售 、